Не секрет, что одной из самых важных составляющих нашей жизни являются социальные отношения. В каждом нашем поступке есть компонент отношений с другими людьми, который в значительной степени определяет (облегчает или затрудняет) наше стремление к счастью. Принято считать, что симпатия и социальная привлекательность некоторых людей является врожденной. Однако очевидно, что это то, что приобретается через опыт, который формирует их до тех пор, пока они не станут экспертами в этих навыках.

общение друзей

Что такое социальные навыки и для чего они нужны?

Редко когда в нашей жизни нам удается избежать влияния социальных отношений, будь то на работе, в учебе, на досуге или в собственной семье. Приятное взаимодействие в любой из этих областей заставляет нас чувствовать себя счастливыми и выполнять свои задачи более эффективно. На самом деле, низкая компетентность в отношениях с другими людьми может привести к неудачам на работе, в учебе или в семье. Смотрите пример на изображении.

Хорошие социальные навыки пригодятся во многих случаях:

  • Как нам удается влиться в новую группу друзей?
  • Как установить хорошие отношения с детьми-подростками?
  • Как сказать «нет» без ущерба для отношений?
  • Как правильно вести себя на собеседовании?

Определение социальных навыков

По мнению Кабалло (1986): «Социально умелое поведение — это набор форм поведения индивида в межличностном контексте, который выражает чувства, установки, желания, мнения или права индивида таким образом, который соответствует ситуации, уважает это поведение у других и в целом решает непосредственные проблемы ситуации, сводя к минимуму вероятность возникновения будущих проблем».

Из этого можно почерпнуть несколько идей, представляющих большой интерес для повседневной жизни:

  1. Межличностный контекст: нам необходимо изучить контекст, с кем, когда, как искусно реагируют.
  2. Уважительное отношение к поведению других: выразить комплимент так же умело, как и правильно его принять. То, как мы реагируем на поведение других, всегда имеет последствия.
  3. Решение и минимизация проблем: Социальные навыки ориентированы на достижение цели. Эти цели могут быть разных типов:
  • Материальные цели — эффективность цели (например, получение повышения зарплаты) — Цели по поддержанию или улучшению отношений — эффективность цели (например, получение повышения зарплаты)
  • Цели поддержания или улучшения взаимоотношений — Эффективность взаимоотношений (например, отсутствие конфликта с начальником)
  • Цели самооценки — Эффективность самоуважения (например, не чувствовать себя неполноценным, если нам не дают или критикуют за это).